La Camera di commercio Riviere di Liguria consolida la propria presenza nellâuniverso social e allarga i propri orizzonti con lâadesione allâAssociazione nazionale PA SOCIAL, la prima associazione italiana dedicata alla comunicazione e informazione digitale per la pubblica amministrazione.
Dopo la recente partecipazione allâevento web PA SOCIAL DAY 2020, in cui ha promosso le proprie attivitĂ e progetti per accompagnare le imprese verso il digitale, ora lâEnte camerale entra a far parte dellâassociazione PA SOCIAL per confrontarsi sempre piĂč con i canali innovativi di comunicazione e per incentivare i propri interlocutori a utilizzare le nuove modalitĂ di comunicazione.
âA partire dalla sua istituzione, la Camera di commercio ha avviato un percorso di sperimentazione sullâutilizzo dei social media per comunicare piĂč direttamente con i propri utenti e stakeholderâ, spiega il segretario generale Stefano Senese. âIn questo modo imprese, consumatori, associazioni imprenditoriali, professionali, sindacali e dei consumatori, enti e rappresentanti del mondo economico e istituzionale e i cittadini possono interagire con lâEnte camerale attraverso questi strumenti di comunicazione che hanno la funzione di informare in tempo reale su attivitĂ , provvedimenti, iniziative e progetti della Camera da cui possono scaturire interessanti opportunitĂ di coinvolgimento e partecipazione per gli utentiâ.
La pagina Facebook Ăš seguita da 5141 fan (erano 1229 nel 2016) e ha ottenuto 4300 mi piace (1224 nel 2016); il canale Twitter vanta 5250 follower (4400 nel 2016), mentre il canale Instagram, attivato a giugno 2017, conta, ad oggi, 3090 follower. La Camera ha attivato anche un canale Youtube dove sono disponibili le registrazioni dei recenti webinar gratuiti per le imprese a cura del Punto Impresa Digitale.
E per organizzare al meglio la propria attivitĂ sul versante social, la Camera di commercio ha approvato la propria Social media policy che definisce le regole di comportamento per i cittadini/utenti circa lâinterazione con le virtual community attivate dallâente per favorire la diffusione delle informazioni, la partecipazione ed il confronto.
âI canali social media della Camera di Commercio – continua Senese – rappresentano una modalitĂ di interazione con unâesclusiva finalitĂ informativa e promozionale. In questo ambito, la Camera di Commercio invita gli utenti a una conversazione educata, pertinente e rispettosa. Sui canali social tutti possono intervenire per esprimere la propria libera opinione, sempre seguendo le buone regole dell’educazione e del rispetto altruiâ.
