Un operatore che comunica nella lingua dei segni e un supporto via chat e via mail per le prenotazioni sanitarie. Ă un nuovo servizio reso disponibile dalla cooperativa sociale La Cruna grazie al supporto di Liguria Digitale e di Regione Liguria. Uno sportello, con la presenza di un operatore dedicato, sarĂ aperto una volta alla settimana, fino alla fine di luglio, per assistere le persone sorde che devono prenotare prestazioni sanitarie. Liguria Digitale collabora con questa iniziativa mettendo a disposizione dellâoperatore la piattaforma âPrenoto Saluteâ e una mail di assistenza specifica per risolvere eventuali criticitĂ . Il servizio per il pubblico Ăš su appuntamento, prenotabile via chat e via mail con la tessera sanitaria e lâimpegnativa del medico.
La partenza del progetto, in via sperimentale, Ăš stata possibile grazie a un primo finanziamento da parte del Pio Istituto dei Sordi di Milano, nellâambito del progetto sportello âDigit-abileâ. Le persone sorde in Italia sono circa 7 milioni con problemi di udito piĂč o meno gravi, di cui ben 45 mila completamente non udenti (lâ11% della popolazione complessiva). In Liguria sono oltre 600 le persone affette da sorditĂ mentre quelle che soffrono di problemi uditivi sono circa 9.400.
âCrediamo nellâinclusivitĂ e nellâaccessibilitĂ , per questo la collaborazione con tutti i soggetti che prendono in carico i bisogni dei cittadini va rafforzata: dagli enti alla sanitĂ privata al mondo delle onlus e del terzo settore. Regione Liguria â sottolineano gli assessori alla SanitĂ e alle Politiche Sociali Angelo Gratarola e Giacomo Giampedrone â punta molto molto su questi aspetti anche con iniziative pilota come questaâ.
âAbbiamo dato un supporto gratuito â dice Enrico Castanini, amministratore unico di Liguria Digitale – alla cooperativa la Cruna per gestire il servizio di consulenza per i sordi che devono prenotare prestazioni sanitarie. Oltre alla piattaforma prenoto salute, abbiamo messo a disposizione anche un supporto specializzato del nostro CUP.â
âLa Cruna Ăš una impresa sociale che inserisce al lavoro persone con disabilitĂ in diversi settori del digitale – dichiara la presidente della cooperativa La Cruna Paola Rossi. – Il nostro motto âla transizione digitale sia occasione di inclusione socialeâ si concretizza anche in questo progettoâ.
Per prenotare:
Cooperativa sociale La Cruna
Whatsapp: 380 3606589
mail: info@lacruna.com
