La bigliettazione elettronica arriva ufficialmente in provincia di Imperia. Da oggi, giovedì 15 ottobre, i passeggeri di Riviera Trasporti possono utilizzare il nuovo sistema regionale LiguriaGO per pagare il viaggio direttamente a bordo con una carta bancaria contactless o un wallet digitale sullo smartphone. L’obiettivo è rendere più semplice e immediato l’accesso al trasporto pubblico locale, agevolando sia i residenti sia i turisti.
La presentazione si è svolta alla presenza dell’amministratore unico di Riviera Trasporti, Marco Prestileo, dell’assessore regionale ai Trasporti, Marco Scajola, del presidente della Provincia di Imperia, Claudio Scajola, e di Riccardo Battaglini, capo della Direzione Centrale Business e Servizi di Liguria Digitale. Il progetto, finanziato con risorse regionali, prevede un investimento complessivo di 22,5 milioni di euro, comprensivo di dieci anni di manutenzione, per l’introduzione del sistema sull’intero territorio ligure.
Come funziona
Il nuovo servizio si basa sulla tecnologia ABT (Account Based Ticketing), un sistema nel quale i titoli di viaggio sono associati a un account digitale anziché essere necessariamente caricati su una tessera fisica. Il pagamento può avvenire attraverso una carta bancaria contactless o un dispositivo digitale abilitato.
Per utilizzare LiguriaGO-Tap è necessario avvicinare la carta o lo smartphone alla validatrice al momento della salita, effettuando il cosiddetto tap-in, e ripetere l’operazione quando si scende dal mezzo, con il tap-out. Il sistema registra così il viaggio e le tratte percorse, calcolando automaticamente la tariffa più conveniente in base agli spostamenti effettuati.
Il meccanismo, definito Best Fare, punta a evitare che l’utente debba conoscere in anticipo tutte le combinazioni tariffarie disponibili. Chi effettua più viaggi nella stessa giornata potrà quindi beneficiare del calcolo automatico della tariffa migliore applicabile.
Per rendere possibile il servizio, Riviera Trasporti ha installato 194 nuove validatrici sui propri 113 autobus. I dispositivi sono collegati a un sistema informatico centralizzato ospitato nel data center di Liguria Digitale. Il progetto ha inoltre previsto la sostituzione delle apparecchiature precedentemente utilizzate per la validazione e l’emissione dei biglietti. Il sistema è stato preceduto da una fase di sperimentazione, avviata nelle scorse settimane sulle linee costiere. Da oggi il servizio è ufficialmente operativo sull’intera flotta utilizzata per il trasporto dei passeggeri.
Resta comunque possibile utilizzare i biglietti cartacei e il sistema tradizionale di validazione, ancora presente a bordo degli autobus. La transizione verso la bigliettazione digitale sarà quindi graduale. È inoltre previsto lo sviluppo di ulteriori titoli di viaggio su supporti ricaricabili, compresi quelli utilizzabili senza una carta bancaria.
Le parole di Marco Prestileo
“Tutto il parco mezzi è già stato dotato degli apparecchi, quindi è funzionante su tutti i mezzi utilizzati per il trasporto dei passeggeri”, ha spiegato ai nostri microfoni Marco Prestileo, amministratore unico di Riviera Trasporti. Il nuovo sistema, secondo Prestileo, rappresenta anche uno strumento utile per contrastare l’evasione tariffaria. «È una prima agevolazione per il cittadino che sale e può pagare in diverso modo, se non riesce a trovare il biglietto o sale di corsa. Poi, mettendo il contapassi e riuscendo a capire quante persone salgono sul mezzo e quanti hanno pagato il viaggio, si riesce a individuare il livello di evasione eventualmente presente».
L’azienda intende inoltre rafforzare i controlli a bordo. “Intensificheremo i controllori, quindi la presenza dei controllori sui mezzi“, ha aggiunto Prestileo. Riviera Trasporti si è anche dotata di una control room per monitorare in tempo reale la flotta e lo stato del servizio. Il sistema AVM consente la localizzazione costante degli autobus e fornisce informazioni utili alla gestione del trasporto pubblico.
Le parole di Marco Scajola
L’assessore regionale ai Trasporti, Marco Scajola, ha sottolineato il valore dell’investimento e l’importanza dell’estensione del servizio anche al territorio imperiese. “Finalmente anche nell’Imperiese arriva la bigliettazione elettronica. Imperia è tra le prime, perché si è già attivata Savona, mentre si stanno attrezzando Genova e La Spezia. Contiamo di avere tutte le aziende attive sul piano della bigliettazione elettronica entro la fine del 2027”.
L’investimento complessivo, ha ricordato l’assessore, ammonta a circa 22,5 milioni di euro di fondi regionali per tutta la Liguria. Nell’imperiese il sistema era già in fase di sperimentazione da circa due mesi. “Finalmente si potrà pagare il biglietto in maniera smart, veloce ed elettronica, con la carta di credito o con il telefonino, un po’ come avviene nelle grandi città e nelle località con importanti flussi turistici, come sicuramente l’Imperiese”, ha dichiarato Scajola, evidenziando che la possibilità di acquistare il titolo di viaggio direttamente a bordo risponde anche alle esigenze dei visitatori.
L’assessore ha precisato che il sistema continuerà a essere perfezionato nel corso dell’utilizzo: “Come tutte le cose, è sempre una sperimentazione, un work in progress, e quindi, se ci saranno problemi, metteremo in campo correttivi. È una vera e propria rivoluzione che ritengo molto utile”. Scajola ha inoltre ricordato le risorse destinate al trasporto pubblico locale nell’Imperiese, pari a 14,8 milioni di euro dal Fondo nazionale trasporti negli ultimi due anni, con un incremento di circa 2,3 milioni annui rispetto al 2023. A queste si aggiungono gli stanziamenti per il rinnovo degli autobus e le altre misure a sostegno del settore.
Le parole di Claudio Scajola
Il presidente della Provincia di Imperia, Claudio Scajola, ha accolto positivamente l’introduzione della nuova tecnologia, richiamando i benefici attesi sul fronte della qualità del servizio e della lotta all’evasione. “Guardiamo il positivo e poi vediamo cosa bisogna chiedere ancora. Il positivo è che, con il tempo necessario, migliora il servizio sia nella qualità dei mezzi sia attraverso una lotta all’evasione e una semplificazione della bigliettazione che possa rendere più agevole il percorso per i nostri concittadini e per i turisti. È quindi positiva la decisione della Regione con cui ha finanziato il servizio di bigliettazione elettronica,” ha affermato.
Le parole di Riccardo Battaglini
L’avvio nell’Imperiese rappresenta un ulteriore passaggio nel progetto regionale di digitalizzazione del trasporto pubblico. Dopo Savona, LiguriaGO prosegue a Imperia, mentre sono in corso le attività per completare l’implementazione a Genova e avviare il sistema anche alla Spezia.
“L’obiettivo è dotare progressivamente tutto il territorio ligure di una piattaforma di bigliettazione elettronica unica, moderna e integrata”, ha concluso Riccardo Battaglini di Liguria Digitale. “Siamo impegnati a mettere la tecnologia al servizio dei cittadini e delle aziende di trasporto, per rendere l’esperienza di viaggio sempre più semplice, accessibile ed efficiente”.
Nel video-servizio a inizio articolo le parole di Marco Prestileo, Marco Scajola, Claudio Scajola e Riccardo Battaglini.
